Residencia de datos y alojamiento en la UE
Mildport es desarrollado y operado por Capitality desde Alemania y funciona en dos modos: una nube alojada en la UE o un despliegue autoalojado dentro de tu propia infraestructura. Esta página describe dónde residen los datos de clientes en cada modo.
Esta página es el resumen público para RFP y revisiones de seguridad. Nombra los proveedores de infraestructura y las regiones por las que preguntan los compradores, sin exponer detalles operativos internos.
De un vistazo
Sección titulada «De un vistazo»| Área | Postura de Mildport |
|---|---|
| Empresa | Capitality, con sede en Alemania (UE). |
| Marco legal | RGPD. |
| Cómputo en la nube | Civo Kubernetes, región FRA1 (Fráncfort, Alemania). |
| Almacenamiento de archivos | Cloudflare R2 bajo jurisdicción UE — los datos en reposo permanecen en la Unión Europea. |
| Modo autoalojado | Todos los datos se quedan en tu infraestructura; nada toca nuestra nube. |
| Licencias | Claves firmadas offline, verificadas localmente — sin servidor de licencias ni phone-home. |
| Demo en vivo | Se ejecuta íntegramente en el navegador; los archivos de la demo nunca se suben. |
Modo nube
Sección titulada «Modo nube»En modo nube, los datos de clientes se procesan y almacenan en infraestructura ubicada en la Unión Europea:
- Cómputo. El motor de importación se ejecuta en Civo Kubernetes en la región FRA1 — Fráncfort, Alemania.
- Almacenamiento de archivos. Los archivos subidos y los artefactos de importación se almacenan en buckets de Cloudflare R2 creados bajo la jurisdicción UE, lo que mantiene los datos en reposo dentro de la Unión Europea.
- Estado de la importación. Las sesiones de mapeo, las decisiones y los registros de entrega viven en MongoDB en el mismo clúster de Civo en FRA1.
- Copias de seguridad. Las copias de seguridad de la base de datos se almacenan en el mismo almacenamiento Cloudflare R2 bajo jurisdicción UE — también permanecen en la Unión Europea.
- Entrega. Los registros limpios solo salen de la plataforma por los canales que tú configuras: webhooks de aplicación firmados con HMAC hacia tu endpoint, o la API.
Modo autoalojado
Sección titulada «Modo autoalojado»En modo autoalojado, ningún dato de clientes toca nuestra nube. El motor, la base de datos de estado y el almacenamiento de objetos se ejecutan donde tú los despliegues — tu VPC, tu centro de datos o un entorno aislado.
- Los archivos, resultados intermedios y registros finales se quedan en tu infraestructura.
- Las licencias funcionan offline: claves firmadas verificadas localmente, sin servidor de licencias ni phone-home.
- Si la asistencia de IA está activada, aportas tu propio endpoint de modelo — el proveedor y la región del modelo también quedan bajo tu control.
Empieza por la visión general del autoalojamiento.
Subencargados (modo nube)
Sección titulada «Subencargados (modo nube)»La lista es corta a propósito:
| Proveedor | Rol | Ubicación |
|---|---|---|
| Civo | Cómputo y base de datos (Kubernetes, MongoDB) | FRA1 — Fráncfort, Alemania |
| Cloudflare | Almacenamiento de objetos y copias de seguridad (R2) | Jurisdicción UE |
| CloudMailin | Correo transaccional — lista de espera y licencias | Reino Unido (decisión de adecuación de la UE) |
El correo se usa solo para notificaciones y correspondencia de licencias. Los datos de importación nunca viajan por correo electrónico.
Asistencia de IA
Sección titulada «Asistencia de IA»La asistencia de IA es opcional y está desactivada por defecto. En los despliegues compatibles configuras tú mismo el endpoint del modelo — el proveedor del LLM, la región y el acuerdo de tratamiento de datos quedan bajo tu control. Consulta transparencia de IA para la postura completa.
Para due diligence empresarial, pilotos y cuestiones de licencias: [email protected].