Résidence des données & hébergement UE

Mildport est développé et opéré par Capitality depuis l’Allemagne et fonctionne selon deux modes : un cloud hébergé dans l’UE, ou un déploiement auto-hébergé dans votre propre infrastructure. Cette page décrit où résident les données clients dans chaque mode.

Cette page est le résumé public destiné aux RFP et aux revues de sécurité. Elle nomme les fournisseurs d’infrastructure et les régions que les acheteurs demandent, sans exposer les détails opérationnels internes.

En un coup d’œil

Domaine	Position de Mildport
Entreprise	Capitality, basée en Allemagne (UE).
Cadre juridique	RGPD.
Calcul cloud	Civo Kubernetes, région FRA1 (Francfort, Allemagne).
Stockage de fichiers	Cloudflare R2 sous juridiction UE — les données au repos restent dans l’Union européenne.
Mode auto-hébergé	Toutes les données restent dans votre infrastructure ; rien ne touche notre cloud.
Licences	Clés signées hors ligne, vérifiées localement — pas de serveur de licences, pas de phone-home.
Démo en direct	S’exécute entièrement dans le navigateur ; les fichiers de démo ne sont jamais téléversés.

Mode cloud

En mode cloud, les données clients sont traitées et stockées sur une infrastructure située dans l’Union européenne :

Calcul. Le moteur d’import s’exécute sur Civo Kubernetes dans la région FRA1 — Francfort, Allemagne.
Stockage de fichiers. Les fichiers téléversés et les artefacts d’import sont stockés dans des buckets Cloudflare R2 créés sous la juridiction UE, ce qui maintient les données au repos dans l’Union européenne.
État d’import. Les sessions de mapping, les décisions et les journaux de livraison vivent dans MongoDB sur le même cluster Civo en FRA1.
Sauvegardes. Les sauvegardes de la base de données sont stockées dans le même stockage Cloudflare R2 sous juridiction UE — elles restent aussi dans l’Union européenne.
Livraison. Les enregistrements propres ne quittent la plateforme que par les canaux que vous configurez : webhooks d’application signés en HMAC vers votre endpoint, ou l’API.

Mode auto-hébergé

En mode auto-hébergé, aucune donnée client ne touche notre cloud. Le moteur, la base d’état d’import et le stockage d’objets s’exécutent là où vous les déployez — votre VPC, votre centre de données ou un environnement isolé.

Les fichiers, résultats intermédiaires et enregistrements finaux restent dans votre infrastructure.
Les licences fonctionnent hors ligne : clés signées vérifiées localement, sans serveur de licences ni phone-home.
Si l’assistance IA est activée, vous apportez votre propre endpoint de modèle — le fournisseur et la région du modèle restent donc aussi sous votre contrôle.

Commencez par l’aperçu de l’auto-hébergement.

Sous-traitants (mode cloud)

La liste est courte à dessein :

Fournisseur	Rôle	Localisation
Civo	Calcul et base de données (Kubernetes, MongoDB)	FRA1 — Francfort, Allemagne
Cloudflare	Stockage objet et sauvegardes (R2)	Juridiction UE
CloudMailin	E-mails transactionnels — liste d’attente et licences	Royaume-Uni (décision d’adéquation UE)

L’e-mail ne sert qu’aux notifications et à la correspondance de licences. Les données d’import ne transitent jamais par e-mail.

Assistance IA

L’assistance IA est optionnelle et désactivée par défaut. Dans les déploiements pris en charge, vous configurez vous-même l’endpoint du modèle — le fournisseur du LLM, la région et l’accord de traitement des données restent sous votre contrôle. Voir transparence IA pour la position complète.

Pour la due diligence entreprise, les pilotes et les questions de licence : [email protected].